#71. 타오바오 이용 방법 배대지 추천

중국 기업 알리바바 그룹이 운영하는 오픈마켓ㅇ로 일본의 라쿠텐, 미국의 아마존이 있다면 중국에는 타오바오가 있다. 다양한 카테고리의 상품들이 즐비해있지만 짝퉁 물건들도 많으니 구매 시 주의해야 한다. 짝퉁 물건 구매 시 결제까지는 가능하지만 통관 시 발각되면 폐기되니 구매에 주의해야 한다. 하지만 관부가세를 내더라도 국내에서 구매하는 것보다 저렴한 가격에 상품 구매가 가능해 알리바바 닷컴과 함께 많이 이용하는 오픈마켓 사이트이다.

 

 

 

1. 타오바오 회원가입

1) 원할한 접속을 위해 크롬으로 타오바오 사이트에 접속한다.
2) 왼쪽 상단에 무료 회원가입 버튼을 클릭한다. (상단 이미지 참고)
3) 이후에는 휴대폰 번호를 입력 후 본인인증을 한다. (국가번호 +82)
4) tb로 시작하는 랜덤코드 아이디를 받고 문자 인증번호를 받아 로그인한다.

 

 

 

2. 타오바오 로그인 오류 및 계정 동결 해결방법

랜덤코드 아이디로 일정 횟수 이상 로그인하게 되면 타오바오 쪽에서 어뷰징으로 판단하여 오류메시지와 함께 하루정도 접속이 막히는 경우가 발생한다. 대체로 24시간이 지나면 제한이 풀려 로그인이 가능하다. 간혹 로그인 제한이 계속되는 경우가 있는데, 고객센터를 통해 동결해제하거나 비밀번호 찾기 기능을 통해 새 비밀번호를 만드는 것이 좋다. 

계정 동결은 아주 흔하게 발생하는데, 이를 방지하기 위해서는 알리바바 계정을 생성해 우회로 등록하는 방법도 있다. 혹은 사이트에서 한국 전화번호를 010과 10으로 다르게 인식해 중복 가입을 하는 방법도 있다. 

가장 근본적인 해결은 홈페이지에 해외 구매자 지원센터에서 상담사 채팅을 통해 상황 설명 후 본인인증 및 여권 사본을 메일로 보내는 것이다. 하지만 복잡한 절차와 여권이라는 개인정보 유출의 위험이 크므로 추천하지는 않는다.

 

 

3. 타오바오 결제

중국 구외에서 발급된 카드로 결제시에는 결제금액의 3%의 수수료가 부과된다. VISA, MASTER CARD, JCB 3종류의 카드사가 가능하다. 

모바일앱으로 결제시 수수료 부과가 되지 않지만 미국 달러로 결제되는 경우가 있어, 최종 결제금액에서 크게 차이 나지 않거나 오히려 더 비싸게 결제될 수도 있다. 일부 계정에 한해 유니온페이가 열려있으며 결제 시 별도의 수수료 부과가 없다.

 

4. 타오바오 판매자 신용등급

모든 타오바오 판매자들은 신용등급이 있다. 총 20등급이 있으며, 등급이 높을수록 믿고 구매 할 수 있다. 보통은 왕관 2개 이상 판매자 물품을 구매하는 것을 권장한다.

 

 

5. 타오바오 배송

현재 타오바오에서 한국까지의 직배가 가능하다. 하지만 주로 순평택배를 이용해 배송대행지보다 가격이 비싼편이다. 보통 2KG 기준 3만 원의 배송료가 부과되며 부피와 무게가 커질수록 요금이 꽤 많이 비싸다. 그리고 직배로 택배물품 분실 시 환불만 거의 두 달이 걸린다. 보통은 중국 배대지를 이용하는 것이 좋고 해외배송 무료 상품을 찾아 주문하는 것도 좋은 방법이다.

 

 

6. 중국 배대지 추천

• 포스트팀 :  빠른배송, CS응대가 친절. 가장 많이 이용하는 배대지
• 이지타오 : 빠른배송, 주말도 운영, CS 카톡 가능
• 창우해운항공 : 처리가 느린 편. 중국 배대지 중 가격대가 저렴한 편, CS 대응 느린 편